Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

von Stark getrennt für den Verkauf von Dienstleistungen und Produkten zum Thema destruktive Trennungselternschaft, allgemeine Sozialberatung und Kinderschutz über die Webseite

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Website (im Folgenden „Anbieter“) zwischen dem Anbieter und den Klientinnen und Klienten abgeschlossen werden. Der Anbieter bietet Seminare, Webinare, Vorträge, Beratungsgespräche und Produkte zum Thema destruktive Trennungselternschaft, allgemeine Sozialberatung und Kinderschutz an.

1.2 Abweichende Geschäftsbedingungen der Klientinnen und Klienten werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.3 Änderungen dieser AGB werden den Klientinnen und Klienten in Textform mitgeteilt. Widersprechen die Klientinnen und Klienten der Änderung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als genehmigt.

§ 2 Vertragsabschluss

2.1 Die Präsentation und Bewerbung der Dienstleistungen und Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an die Klientinnen und Klienten, ein Angebot einzugehen.

2.2 Die Klientinnen und Klienten geben durch das Ausfüllen des Anmeldeformulars und das Klicken auf den Button „Kostenpflichtig buchen“ bzw. für den Erwerb eines Produkts „Kostenpflichtig bestellen“ ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die ausgewählte Dienstleistung oder das ausgewählte Produkt ab.

2.3 Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots durch den Anbieter zustande, die entweder durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Bereitstellung der gebuchten Dienstleistung erfolgt.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

3.2 Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Die Klientinnen und Klienten sind verpflichtet, die Zahlung unmittelbar nach Vertragsschluss vorzunehmen.

3.3 Die Klientinnen und Klienten sind nur zur Aufrechnung berechtigt, wenn ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Anbieter anerkannt sind. Zur Zurückbehaltung sind die Klientinnen und Klienten nur insoweit befugt, als die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

§ 4 Leistungsbeschreibung und Leistungsumfang

4.1 Der Anbieter bietet verschiedene Seminare, Webinare, Vorträge und Beratungsgespräche an, die über die Website gebucht werden können. Die genauen Inhalte und der Umfang der jeweiligen Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website.

4.2 Der Anbieter behält sich vor, Inhalte von Seminaren, Webinaren und Vorträgen in zumutbarem Umfang zu ändern oder anzupassen, sofern dies erforderlich ist, um die Qualität der Leistungen zu gewährleisten.

4.3 Die Beratungsleistungen erfolgen auf Grundlage der von den Klientinnen und Klienten bereitgestellten Informationen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen und schließt jegliche Haftung für die Auswirkungen von Entscheidungen, die die Klientinnen und Klienten auf Grundlage der Beratung oder Seminare, Webinare und Vorträge treffen, aus.

§ 5 Stornierung und Umbuchung

5.1 Die Klientinnen und Klienten haben das Recht, eine Buchung bis 14 Tage vor dem gebuchten Termin kostenlos zu stornieren. Wenn die Zahlungsabwicklung über Paypal erfolgte, fällt eine Stornierungsgebühr in Höhe der Paypal Transaktionsgebühr von 2,49 % + 0,35 € an. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung der Kosten ausgeschlossen.

5.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Seminare, Webinare, Vorträge und Beratungsgespräche aufgrund von unvorhergesehenen Umständen abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird den Klientinnen und Klienten die Möglichkeit zur Umbuchung oder Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags angeboten.

§ 6 Haftung

6.1 Der Anbieter haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden.

6.2 Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

6.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die die Klientinnen und Klienten auf Grundlage der im Seminar, Webinar, Vortrag oder Beratungsgespräch erhaltenen Informationen treffen. Die Klientinnen und Klienten tragen die alleinige Verantwortung für die Umsetzung der Inhalte in der eigenen Lebenssituation, insbesondere im Zusammenhang mit rechtlichen oder persönlichen Entscheidungen.

6.4 Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen oder Schäden durch Ansprüche Dritter ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

6.5 Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 7 Datenschutz

Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten der Klientinnen und Klienten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung auf der Seite Datenschutzerklärung des Anbieters zu finden.

§ 8 Widerrufsrecht

8.1 Klientinnen und Klienten, die Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB sind, steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

8.2 Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem die Verbraucher:innen ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig bestätigt haben, ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung zu verlieren.

§ 9 Schlussbestimmungen

9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

9.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern die Klientinnen und Klienten Kaufleute sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

Diese AGB wurden zuletzt aktualisiert am 09.09.2024.