Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Fachberatung und Coaching bei destruktiven Trennungsdynamiken
und Nachtrennungsgewalt

Inhaberin: Wiebke Kratzenstein
c/o COCENTER | Koppoldstr. 1
86551 Aichach
Deutschland

Kontakt
Telefon: 050687563324
E-Mail: info@stark-getrennt.de
Website: https://www.stark-getrennt.de

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten hat einen besonderen Stellenwert. Dies gilt insbesondere für Informationen über persönliche und familiäre Belastungssituationen, die im Rahmen von Beratungsanfragen mitgeteilt werden. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet. Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.

3. Hosting und Serverprotokolle

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet.

Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Betriebssystem
• Referrer-URL, soweit übermittelt
• technische Status- und Fehlermeldungen

Die Verarbeitung dient der sicheren Bereitstellung, Stabilität und technischen Fehleranalyse der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: Mit dem Hostinganbieter wird, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

4. Kontaktaufnahme und Beratungsanfragen

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular werden die übermittelten Angaben verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Anliegen und freiwillig mitgeteilte Informationen gehören. Da Beratungsanfragen sensible persönliche Informationen enthalten können, werden diese vertraulich behandelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Anbahnung oder Durchführung eines Beratungsvertrags dient; andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO verarbeitet werden, bedarf dies zusätzlich einer einschlägigen Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO. Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck und bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

5. Online-Terminbuchung

Soweit auf dieser Website eine Online-Terminbuchung über Amelia angeboten wird, werden die für die Terminvereinbarung erforderlichen Daten verarbeitet. Hierzu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gebuchte Leistung und Terminangaben gehören.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Amelia Buchungssystem, Google Kalender, Paypal

6. Bestellungen und kostenpflichtige Angebote

Über WooCommerce können kostenpflichtige Beratungsangebote, Seminare, digitale Produkte oder andere Leistungen angeboten werden. Im Rahmen einer Bestellung werden die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet, insbesondere Kontaktdaten, Bestellinformationen, Zahlungsstatus und Rechnungsdaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung über PayPal

Soweit Zahlungen über PayPal angeboten werden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal. Hierbei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an den Zahlungsdienstleister übermittelt beziehungsweise dort verarbeitet. Anbieter für Deutschland ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Die Datenverarbeitung durch PayPal erfolgt auch nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Zahlung der Vertragserfüllung dient.

Bei freiwilligen Unterstützungszahlungen ist die Rechtsgrundlage anhand der konkreten Ausgestaltung des Zahlungsvorgangs zu bestimmen.

Weitere Informationen: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

8. Unterstützungspool

Auf dieser Website wird ein Unterstützungspool betrieben, über den finanzielle Beiträge zur Ermöglichung kostenfreier Beratungen erfasst werden. Öffentlich dargestellt werden ausschließlich zusammengefasste Angaben, insbesondere die Anzahl insgesamt ermöglichter, bereits durchgeführter und aktuell verfügbarer Beratungen sowie der noch fehlende Betrag für eine weitere Beratung. Die öffentlich dargestellten Angaben enthalten keine personenbezogenen Daten der unterstützenden oder beratenen Personen. Im internen Verwaltungsbereich können Zahlungsbeträge, Zahlungsdaten, Erfassungszeitpunkte und interne Buchungsnotizen gespeichert werden. Soweit diese Angaben einer identifizierbaren Person zugeordnet werden können, handelt es sich um personenbezogene Daten. Die Verarbeitung erfolgt zur Verwaltung und Nachvollziehbarkeit der Unterstützungszahlungen und zur Erfüllung gegebenenfalls bestehender rechtlicher Pflichten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO, abhängig von der jeweiligen Verarbeitung.

9. Newsletter

Soweit ein Newsletter über MailPoet angeboten wird, werden die für den Versand erforderlichen Kontaktdaten verarbeitet. Der Newsletterversand erfolgt grundsätzlich auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit erforderlich, wird die Einwilligung durch ein Double-Opt-in-Verfahren bestätigt. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, beispielsweise über den Abmeldelink im Newsletter.

10. Onlinekurse und geschützte Lernbereiche

Soweit über Tutor LMS Onlinekurse angeboten werden, können zur Bereitstellung der gebuchten Leistungen personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere Kontaktdaten, Kursbuchungen, Lernfortschritte und gegebenenfalls Benutzerkontodaten gehören.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Cookies und vergleichbare Technologien

Diese Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, die für den technischen Betrieb erforderlich sind oder zusätzliche Funktionen ermöglichen. Technisch nicht erforderliche Speicher- und Zugriffsvorgänge erfolgen grundsätzlich erst nach einer entsprechenden Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Technisch unbedingt erforderliche Vorgänge können unter die Ausnahme des § 25 Abs. 2 TDDDG fallen. Für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist zusätzlich eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO erforderlich.

12. Externe Inhalte und Dienste

Soweit externe Inhalte, beispielsweise Videos, Karten, Schriftarten oder andere Dienste, eingebunden werden, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an deren Anbieter kommen. Einwilligungsbedürftige Dienste werden erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert.

13. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Personenbezogene Daten werden nur dann an externe Dienstleister oder andere Empfänger weitergegeben, wenn dies zur Erbringung der angebotenen Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere rechtliche Grundlage vorliegt. Soweit Dienstleister im Auftrag tätig werden, werden erforderliche Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Eine Übermittlung in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere der Art. 44 ff. DSGVO.

14. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere aus dem Steuer- und Handelsrecht, bleiben unberührt. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

15. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Anfragen können an die oben genannten Kontaktdaten gerichtet werden.

16. Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für den Sitz der verantwortlichen Stelle in Niedersachsen ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover

Website: https://www.lfd.niedersachsen.de

17. Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen. Hierzu gehören insbesondere verschlüsselte Verbindungen über HTTPS, Zugangsbeschränkungen und Maßnahmen zur Absicherung der Website und ihrer Verwaltung. Die Schutzmaßnahmen werden entsprechend den technischen und organisatorischen Anforderungen überprüft und angepasst.